# Advanced Server Diagnostics

> ELM サーバーのすべてのアプリケーションの速度と正常性を、ユーザーのブラウザーから 1 つのウィジェットでチェックします。

Source: https://widgets.doorsnext.com/ja/widgets/advanced-server-diagnostics/

- 分野: 構成とガバナンス
- 動作環境: 任意の IBM ELM アプリケーションの ELM Mini Dashboard
- 対応製品: JTS (IBM Jazz Team Server), RM (IBM Engineering Requirements Management DOORS Next (Requirements Management)), QM (IBM Engineering Test Management (Quality Management)), CCM (IBM Engineering Workflow Management (Change and Configuration Management)), GC (IBM Global Configuration Management)
- 読み取り専用
- Keywords: サーバー正常性, パフォーマンス チェック, 応答時間, レイテンシー, データベース パフォーマンス, ダウンロード速度, アップロード速度, 診断, ELM 管理, Jazz Team Server, トラブルシューティング
- バージョン: 1.14 (リリース日 2026-10-27)
- Vendor: SmarterProcess (https://doorsnext.com, info@smarterprocess.pl)
- 作業の流れ: 1. ELM Mini Dashboard にウィジェットを追加 → 2. アプリケーションを選び Performance または Run all をクリック → 3. 各アプリケーションを測定し診断を読み取り (必要に応じて: サインインが必要：サインインして更新) → 4. グループを開くか Diagnostics をクリック → 5. Excel の結果

## 概要と開発の背景
ユーザーから IBM ELM が「遅い」という声が上がったとき、管理者はすぐに事実を把握する必要があります。原因はネットワークか、データベースか、それとも特定のアプリケーションか。サーバー上で障害として報告されているものはないか。IBM ELM では、これらの答えが複数の場所に分散しています。1 度に 1 台のサーバーしかチェックできないパフォーマンス・ウィジェットと、各アプリケーション (Jazz Team Server、DOORS Next、Engineering Test Management、Engineering Workflow Management、Global Configuration) の管理画面にある個別の診断ページです。

Advanced Server Diagnostics は、この両方を 1 つのウィジェットにまとめます。ユーザー自身のブラウザーから各アプリケーションを測定し、すべてのアプリケーションの正常性チェックを並べて表示するため、ページを 1 つずつ開くことなく、数分で問題を見つけられます。

## 解決する課題
- 比較や共有ができる数値がないまま寄せられる「サーバーが遅い」という苦情。
- 1 度に 1 つのアプリケーションしか対象にできないパフォーマンス・チェック。
- 各アプリケーションの管理ページに埋もれ、1 つずつ開かなければならない正常性チェック。
- 登録済みアプリケーションへの接続不可や、古くなったデータベース統計など、気付かれないまま放置される問題。

## メリット
- **すべてのアプリケーションを 1 画面で:** アプリケーションごとの応答時間、データベース時間、ダウンロード速度とアップロード速度を確認できます。
- **わかりやすい評価:** 独自に設定したしきい値を超えた値は「遅い」と表示され、失敗した項目にはその理由が示されます。
- **すべての組み込み診断を 1 か所に:** アプリケーションごとにグループ化され、エラーと警告が先頭に表示されます。
- **チェックの再実行:** 1 つの診断だけでも、すべての診断でも、ダッシュボードを離れずに再実行できます。
- **Excel エクスポート:** IT 部門、IBM サポート、ホスティング・プロバイダーとの共有に使えます。
- **サーバー上で何も変更せず**、任意の ELM アプリケーションの ELM Mini Dashboard で動作します。

## 使い方
1. 任意の ELM アプリケーションの ELM Mini Dashboard にウィジェットを追加します。直近の診断結果がすぐに表示され、上部にその数値が出ます。
2. 既定ではすべてのアプリケーションが選択されています。一時的に外すには、**Applications** の **Change** をクリックします。次に **Performance** (パフォーマンス) をクリックすると、各アプリケーションが順番に測定されます。または **Run all** (すべて実行) をクリックすると、パフォーマンス テストに続けてすべての診断を一度に実行できます。
3. アプリケーション・グループを開いて診断内容を確認するか、**Diagnostics** (診断) をクリックして、すべてをその場で再チェックします。行の実行アイコンは 1 つの診断だけをチェックし、**Errors and warnings** は問題だけを表示します。
4. 実行後は、上部の結果ブロックが結果を数値とともに示します。結果ブロックの **Log** またはダウンロード・アイコンで結果を Excel に保存します。

## 知っておきたいこと
- **診断は管理者 (JazzAdmin) 向けです。** パフォーマンス・テストはすべてのユーザーが利用できます。
- 値はユーザー自身のブラウザーから測定されるため、ユーザーのネットワークの影響も含まれます。拠点間で比較すると、ネットワークの問題を見つけられます。
- 最初に Jazz Team Server にサインインしてください。ウィジェットはそのサインインを他のアプリケーションに順番に再利用するため、サーバーが許可する場合は各アプリケーションが個別にログインを求めることはありません。まだサインインが必要な場合はリンクが表示されます。
- 追加のアプリケーションや「遅い」と判定するしきい値は、ウィジェットの設定で指定できます。